# trendruum > trendruum (www.trendruum.com), Türkiye'de faaliyet gösteren çok satıcılı bir online alışveriş pazaryeridir. Modadan elektroniğe, ev ve yaşamdan kozmetiğe, anne ve çocuktan süpermarkete uzanan kategorilerde yüz binlerce ürünü güvenilir satıcılarla buluşturur. Fiyatlar Türk lirası (TRY) ile gösterilir; güvenli ödeme, hızlı kargo ve 14 gün iade sunar. Her ürün bir satıcıya aittir; satıcı adı, kargo süresi ve kampanyalar ürün sayfasında yazar. Ürün sayfalarının adres biçimi `https://www.trendruum.com/urunler/{urun-adi}-{numara}`, arama sonuçlarınınki `https://www.trendruum.com/q?q={arama}` şeklindedir. ## Alışveriş bilgileri - [İptal ve İade Politikası](https://www.trendruum.com/s/iade-kosullari): Teslim alınan ürün 14 gün içinde, iade kodu alınarak ücretsiz iade edilebilir; ürün bedeli 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Hijyen gerektiren ürünler (kozmetik, kişisel bakım, iç giyim vb.) ile kişiye özel üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Kargoya verilmemiş sipariş Hesabım > Siparişlerim'den iptal edilebilir. - [Kullanım Koşulları](https://www.trendruum.com/s/kullanim-kosullari): Platformun kullanım şartları (Üyelik Sözleşmesi): hesap güvenliği, platform kuralları, yasaklı kullanımlar, fikri mülkiyet ve uygulanacak hukuk. - [Sıkça Sorulan Sorular](https://www.trendruum.com/s/sss): Sipariş, ödeme, kargo ve üyelik soruları. - [Siparişi Sorgula](https://www.trendruum.com/siparisim): Üye olmadan verilen siparişler e-posta, telefon ya da sipariş numarasıyla takip edilir. - Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; ücretsiz kargo şartı satıcıya göre değişir ve ürün sayfasında belirtilir. - Ödeme kredi kartı, banka kartı (taksit seçenekleriyle) ya da havale/EFT ile yapılır. İşlemler 256-bit SSL ile korunur, kart bilgileri trendruum'da saklanmaz. trendruum, ETBİS'e kayıtlı bir e-ticaret platformudur. ## Kategoriler - [Elektronik](https://www.trendruum.com/elektronik) - [Moda ve Giyim](https://www.trendruum.com/giyim) - [Ev ve Yaşam](https://www.trendruum.com/ev-mobilya) - [Anne, Bebek ve Çocuk](https://www.trendruum.com/anne-bebek-cocuk) - [Kozmetik ve Kişisel Bakım](https://www.trendruum.com/kozmetik-kisisel-bakim) - [Ayakkabı ve Çanta](https://www.trendruum.com/ayakkabi) - [Süpermarket ve Petshop](https://www.trendruum.com/supermarket) - [Kitap, Kırtasiye ve Hobi](https://www.trendruum.com/kitap) - [Spor ve Outdoor](https://www.trendruum.com/spor-outdoor) ## Kampanyalar ve öne çıkanlar - [Kampanyalar](https://www.trendruum.com/kampanyalar): Satıcıların güncel indirim kampanyaları. - [Süper İndirim](https://www.trendruum.com/s/super-indirim) - [Çok Satanlar](https://www.trendruum.com/s/cok-satanlar) - [En Yeniler](https://www.trendruum.com/en-yeniler) - [Kuponlu Ürünler](https://www.trendruum.com/kuponlu-urunler) ## Satıcılar için - [trendruum'da Satıcı Olmak](https://www.trendruum.com/s/satici-olmak-istiyorum): Pazaryerinde mağaza açma koşulları. - [Satıcı Başvuru Formu](https://seller.trendruum.com/onboarding/satici-formu/pazaryeri) ## Kurumsal ve destek - [Hakkımızda](https://www.trendruum.com/s/hakkimizda) - [Yardım Merkezi](https://www.trendruum.com/s/yardim-merkezi) - [İletişim](https://www.trendruum.com/s/iletisim): Müşteri hizmetleri 0850 242 11 44, WhatsApp +90 552 114 12 29. ## Mobil uygulama - [trendruum - App Store](https://apps.apple.com/tr/app/trendruum-online-al%C4%B1%C5%9Fveri%C5%9F/id6458739916) - [trendruum - Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trendruum.mobile&hl=tr) ## Optional - [Blog](https://www.trendruum.com/blog): Alışveriş rehberleri ve ürün karşılaştırmaları. - [Site haritası](https://www.trendruum.com/sitemap.xml)